Termes i condicions

El acceso y utilización de la plataforma implica la aceptación expresa y sin reservas de todos los términos de las presentes condiciones de utilización, teniendo la misma validez y eficacia que cualquier contrato celebrado por escrito y firmado.

Si usted no está de acuerdo con los términos expuestos, no acceda ni utilice la plataforma. Mediante la aceptación de los términos y condiciones, el participante manifiesta que ha leído, entendido y está de acuerdo con los términos y condiciones aquí expuestos.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA
Toda la información que figura en la web y plataforma referente a los artículos, sus características, precios y condiciones de compra incluyendo las formas y condiciones de envío y pago podrán ser modificadas por CROM EVENT MANAGEMENT SLU en cualquier momento y sin previo aviso. Algunos aspectos de los “Términos y condiciones de compra” podrán ser cambiados por convenio especial entre el cliente y CROM EVENT MANAGEMENT SLU siempre bajo el consentimiento de CROM EVENT MANAGEMENT SLU.

PROCESO DE COMPRA
La realización de un pedido en la plataforma supone la aceptación por parte del cliente de estas condiciones legales. Ninguna estipulación hecha por el cliente podrá diferir de las de CROM EVENT MANAGEMENT SLU si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito por CROM EVENT MANAGEMENT SLU.

Se entiende que el cliente, en el momento de realizar el pedido, ha leído, entendido y aceptado libremente las presentes condiciones marcando la correspondiente casilla disponible al efecto.

CROM EVENT MANAGEMENT SLU se reserva el derecho de aceptar o denegar, según su propio criterio, cualquier solicitud de compra, ampliación, renovación, modificación o cambio de cualquiera de los artículos expuestos en su página web.

El cliente afirma que sus datos personales, de pago y envío proporcionados a la plataforma son reales y fiables. En caso de que CROM EVENT MANAGEMENT SLU comprobara que alguno o parte de estos datos fueran falsos, la compra será automáticamente anulada y el cliente no podrá reclamar ninguna devolución referente a los gastos derivados de la gestión.

En caso de que el cliente proporcione los datos de una tercera persona o entidad al realizar la compra, el mismo cliente será el único responsable de que esta tercera persona o entidad conozca y acepte expresamente esta situación. Toda la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse por este hecho recaerán totalmente sobre el cliente, eximiendo a CROM EVENT MANAGEMENT SLU de cualquier responsabilidad.

PRECIOS
El sitio web y la plataforma indican los precios actuales. Los precios son válidos en el momento de su publicación y pueden ser modificados por CROM EVENT MANAGEMENT SLU sin previo aviso.

El pago del importe de la compra debe ser recibido por CROM EVENT MANAGEMENT SLU, libre de comisiones bancarias u otros gastos derivados de la transacción.

Además de lo dispuesto en el apartado anterior, debe tenerse en cuenta realizar el pago de sus compras en EUROS y que todas las posibles comisiones bancarias de cambio de moneda irán a cargo del cliente.

Al realizar una transferencia internacional, el cliente deberá indicar siempre en su banco que será él quien se hará cargo de las comisiones bancarias y gastos derivados de la transacción. Si no es así, CROM EVENT MANAGEMENT SLU, puede detener el envío de su pedido al no recibir la cantidad íntegra del importe de la compra.

PAGO CON TARJETA
En el pago mediante cargo en tarjeta de crédito, Bizum, Apple Pay o Google Pay, la operación es autorizada por la entidad emisora de la tarjeta del cliente mediante conexión a través de la pasarela de pago con la aplicación REDSYS. El cliente accederá a un entorno controlado en el que proporcionará directamente a la entidad bancaria los datos de la tarjeta y le conectará con su banco/caja para autorizar la operación. De esta forma el pago se efectuará de forma directa, legítima y segura manteniendo la privacidad de la información de la tarjeta en todo momento. La confidencialidad de sus datos está plenamente garantizada, tanto en lo que se refiere a sus datos personales como a los de las tarjetas de crédito para la realización de los pagos. CROM EVENT MANAGEMENT SLU, no almacena ninguna información de la tarjeta en su web, ya que toda la información de la tarjeta se introduce directamente en el TPV virtual.

El fraude con tarjeta de crédito es un delito y CROM EVENT MANAGEMENT SLU tomará acciones judiciales contra todo aquel que realice o intente realizar una transacción fraudulenta o estafa.

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

Las devoluciones se harán a través del mismo método por el cual se haya efectuado el pago.